智能在线客服

多媒体数字化线上服务方案

7*24小时智能应答

大模型文本机器人自动回答客户问题，实现24小时全天候服务，有效分流在线坐席压力，帮助企业降本增效

全渠道统一接入

来自网站、app、小程序、H5等渠道的在线咨询，统一接入、统一排队、统一路由，实现全渠道在线服务

互联网音视频

提供快捷、全面的实时音视频服务，视频客服高效沟通快速成单，智能“双录”满足监管需求