近年来，随着创业环境的不断变化，提升创业园的孵化服务能力成为了当务之急，如何提高创业园区管理人员及创业者的服务能力，以更好地满足创业者的需求，成为了当前亟待解决的问题。因此我们特别邀请了罗娜雯老师和王文老师前来授课，罗娜雯老师是马兰花中国创业培训 SYB项目国家级培训师、人社部网络创业（电商版）培训讲师、中国电子商务协会农村电子商务工作委员会 副秘书长，具有10年以上创业创新指导和产业园运营经验，累计培训学员 5000 余人，担任8家国家级备案众创空间、孵化器战略顾问；王文老师也是石嘴山市首个国家级创业导师，多次担任各类创业大赛评委，对于石嘴山市本土的创业孵化基地、创业环境、创业形势非常熟悉，能够因地制宜的解决大家的问题。

　　罗娜雯老师主题分享:多元思维探索运营。主要从缘起、趋势，运营模式，服务体系升级，经典案例4个方面分享了创业载体的运营。目前大多数的创业载体遇到的难题是：定位不清、同质化严重、园区服务质量落后、园区招商困难、园区内产业协同性不够等。从国家政策的解读和不同思维模式的分析，从项目定位、重点项目投资孵化、服务体系升级等方面做了重要的讲解和分享。王文老师主题分享：创业创新载体运营管理人员基本能力提升培训，王文老师从创新创业载体的具体工作有哪些开始讲解：服务和管理。创业载体项目的入孵、孵化、出孵，和创业载体给创业者提供的硬件标配，增值服务（系列培训辅导、日常咨询辅导）进行了专业的讲解和精准的分析。

　　石嘴山市创业创新载体运营管理人员对各自的创业载体进行介绍和创业者代表对自己企业的介绍和在运营中遇到的问题和困难跟创业导师进行沟通、交流，两位创业导师现场进行答疑解惑。石嘴山市就业创业服务中心蒋主任就今年计划的一些创业培训进行现场说明（免费培训）。

　　此次座谈会通过两位专业的创业导师的现场分享和对各创业载体运营中所遇到的问题和困难的答疑解惑，使得各创业载体运营管理人员受益匪浅，相信在以后的管理和运营中会越来越好。也希望大家能够通过这次培训课程学有所成，学有所悟，学有所获。