本轮疫情期间，大数据与软件企业积极作为，发挥大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术优势，从网络保障、医疗废物处置、医院防控等方面为战“疫”提供强力的支撑。

　　疫情防控

　　中国电信宁夏公司全程参与自治区应对疫情工作指挥部大数据核查专班工作，对高风险地区漫入重点人群进行精准核查，配合疫情宣传发送疫情类短信共计645万用户；积极主动协助各级政府和社区对集中隔离场所、封控的小区及楼栋、道路卡口等安装云监控2995处；为大规模核酸检测任务而紧急扩容“全员核酸检测系统”云主机41台，组织20名技术专家集中办公值守；对教育资源公共服务平台进行扩容，为全区教师免费赠送当月10G流量，免费升级当月带宽到1000M，积极对接中央电教馆，引入国家小学优秀教育课程资源，为全区学生提供IPTV在线学习平台。针对疫情期间访问量的大幅提升，紧急为“我的宁夏”APP扩容云主机13台，新开云主机46台，新开“掌上健康系统”云主机4台，确保疫情期间群众顺畅访问。

　　美团公司在疫情发生后立即投入物资保障的战斗，部署在宁夏西部云基地数据中心服务器优先保障本地算力业务，旗下美团外卖制定严格疫情防控计划，利用人工智能技术，优先派送快餐、简餐和药品订单，保障市民用餐和健康需求。旗下美团优选采取“预购+自提”的模式，为社区家庭用户精选高性价比的口罩、米面油、蔬果等生活必需品近1000个品类，全力配合政府做好“保供给、稳价格、稳民情”工作；美团外卖和美团优选平均每天为银川近6万疫情影响家庭提供服务，有力保障全区疫情防控工作。

　　吴忠市大数据运营有限责任公司依托公司大数据与软件人才技术，组织7名工程师仅用72小时，开发了集中隔离人员、居家隔离观察人员、检查站查控异常人员、物资储备、医护人员调度、视频点位布局等疫情防控大数据分析平台。公司在城市数据运营中心近万余路海量视频结构化数据中选取1200余路小区防控点和高速公路出口处视频数据，将利通区482个核酸检测采样点视频数据实时传输到城市数据运营中心综合指挥中心，通过对实时视频数据接入分发、调度处理和精准分析研判，为吴忠市疫情防控科学决策、可视化指挥、扁平化调度提供了坚实的技术支撑。